La empresa y su responsabilidad social
En los últimos años el criterio del consumidor ha cambiado, exigiendo aspectos más sociales de las empresas, ya que el Estado se muestra nulo, ante muchos de los temas que el mismo debe tratar. Algunas empresas entonces, buscan o deberían buscar, la adopción de una nueva forma de negociar y administrar sus negocios, en pos de un equilibrio, equilibrio entre las prioridades corporativas, los intereses de los empleados y las necesidades de la comunidad.
Es imperioso entonces hablar de empresa y Responsabilidad Social, porque es importante atender las necesidades de los trabajadores, sus expectativas, su integración, su liderazgo y hacerlos participar en acciones sociales. Todo esto en pos de un solo objetivo, “la empresa como buen vecino”, ganar la aceptación y el reconocimiento de los públicos externos”.
La participación de la empresa en las relaciones comunitarias, requiere del compromiso de todos los estamentos empresarios, relación entre cultura organizacional y productividad, desarrollando una actitud de responsabilidad de todos los integrantes de la empresa ante los problemas sociales.
Algunas premisas ...
Cumplir con la necesidad de la empresa por atender su Responsabilidad Social.
Brindar identidad a la empresa
Lo importante, una vez más, cultura social general, cultura de participación, actitud de solidaridad, responsabilidad social.
La empresa con conciencia solidaria, tendrá en el empleado un aliado dispuesto a apoyar cualquier actividad que signifique una mejora en el nivel de vida comunitario.
Los intereses sociales del empleado y el empresario, constituyen una perfecta herramienta de integración entre las organizaciones y la comunidad, permitiendo el desarrollo de programas de Responsabilidad Social.
El papel de la empresa debe ir en dos caminos: emplear formas creativas para atraer a sus trabajadores hacia la solidaridad, y crear programas de conciencia solidaria comunitaria. Entendemos que el empresario argentino tiene que luchar de manera dinámica y persistente para hacer posible una cultura solidaria dentro de la empresa y que se proyecte a la comunidad.
Marcelo Roberto Galán
RG CONSULTORA
www.rg-consultora.com.ar
martes, 2 de febrero de 2010
Tendencias de la Consultoria y estrategia
Tendencias de la Consultoría y Estrategia
En los últimos años, la consultoría tradicional se ha visto sometida a reprobación por el propio mercado. ¿Por qué?. Por un lado, la aparición de algunos escándalos, falsos datos, peores análisis, impresentables resultados, que tuvieron su eco en los medios, pusieron en duda la seriedad de este sector. Por otro, la venta de intelecto en proyectos de planificación, al mejor postor, sin garantia de logro alguno. Pero realmente, ¿qué ha ocurrido?
Desde mi lugar, como Consultor, se trata de una mera “evolución - involución”, lo que era efectivo en los 90, no tiene por que ser necesariamente efectivo en el 2010. La consultoría se tiene que reinventar a si misma. Un sinfín de nuevas tecnologías emergen y, sobre todo, se han popularizado, tecnologías que nos facilitan la “relación”.
2 décadas hacia atrás, los modelos de consultoría tenían su foco en la gestión y los modelos operacionales. Las economías de escala tenían especial ventaja en este contexto, donde el más grande es el que marca el camino, por así decirlo, el mejor, por lo que las estrategias de grandes fusiones marcaron toda la década del 90.
Todas las nuevas tecnologías se convierten en elementos estratégicos, en términos de reducir costos, mejorar la eficacia y aportar mayor valor, lo que a su vez se traduce en fidelización, mayor capitalidad y mejora de la cuenta de resultados. Estas tecnologías de relación refieren a procesos de sistemas de información. Quien habla de sistemas de información, hablo de tipos de comunicación. Tecnologías, tendencias, relaciones, información, comunicación … “estructuras de mensajes”, “estrategias comunicacionales”, Qué, Quién, Cómo, Cuándo, Dónde, Por qué y Para qué, preguntas tipo que nos permiten clarificar nuestra Visión, Misión y Objetivos como Consultores, como así también, los de los profesionales / empresarios, etc., que circunstancialmente representemos. Así entonces, como consultores, debemos promover modelos conceptuales de comunicación en esta era de las “relaciones”.
Toda estas nuevas tecnologías y nuevos conceptos, requieren de la consultoría un mayor grado de exigencia, en términos de conocimiento y fundamentalmente en términos de innovación en su aplicación a los contextos de negocio. Además, la Innovación se convierte en la propia estrategia del sector Consultor, haciéndole diferente, único y con aportación de valor.
Por ahora, el grueso de las grandes consultoras mantiene el mismo y tradicional enfoque de grandes proyectos de reingeniería de procesos globales, con retornos dudosamente tangibles a medio / largo plazo. El consumidor tradicional de Consultoría sigue viéndose obligado a contratar grandes equipos con estratos, perfiles y objetivos difusos. En definitiva, inversiones que se siguen argumentando bajo la etiqueta de “inversión estratégica”, en vez de demostrar el retorno de dicho desembolso en función de la mejora a corto / medio plazo que plantea en un proceso o ámbito concreto.
El diseño de un gran proyecto de edificación moderna, requiere el empleo de nuevos y modernos materiales, con el diseño de un gran arquitecto con experiencia y capacidad, que tiene la responsabilidad y pueda ejecutar el proyecto para garantizar su éxito, que asume la responsabilidad completa del desarrollo del / los proyecto / s.
La sociedad empresaria y / o profesional requiere, en los tiempos que corren y con miras al futuro, de un Consultor capaz de diseñar un proyecto y se haga responsable por los resultados de la aplicación del mismo.
Marcelo Roberto Galán
Director
RG Consultora
www.rg-consultora.com.ar
En los últimos años, la consultoría tradicional se ha visto sometida a reprobación por el propio mercado. ¿Por qué?. Por un lado, la aparición de algunos escándalos, falsos datos, peores análisis, impresentables resultados, que tuvieron su eco en los medios, pusieron en duda la seriedad de este sector. Por otro, la venta de intelecto en proyectos de planificación, al mejor postor, sin garantia de logro alguno. Pero realmente, ¿qué ha ocurrido?
Desde mi lugar, como Consultor, se trata de una mera “evolución - involución”, lo que era efectivo en los 90, no tiene por que ser necesariamente efectivo en el 2010. La consultoría se tiene que reinventar a si misma. Un sinfín de nuevas tecnologías emergen y, sobre todo, se han popularizado, tecnologías que nos facilitan la “relación”.
2 décadas hacia atrás, los modelos de consultoría tenían su foco en la gestión y los modelos operacionales. Las economías de escala tenían especial ventaja en este contexto, donde el más grande es el que marca el camino, por así decirlo, el mejor, por lo que las estrategias de grandes fusiones marcaron toda la década del 90.
Todas las nuevas tecnologías se convierten en elementos estratégicos, en términos de reducir costos, mejorar la eficacia y aportar mayor valor, lo que a su vez se traduce en fidelización, mayor capitalidad y mejora de la cuenta de resultados. Estas tecnologías de relación refieren a procesos de sistemas de información. Quien habla de sistemas de información, hablo de tipos de comunicación. Tecnologías, tendencias, relaciones, información, comunicación … “estructuras de mensajes”, “estrategias comunicacionales”, Qué, Quién, Cómo, Cuándo, Dónde, Por qué y Para qué, preguntas tipo que nos permiten clarificar nuestra Visión, Misión y Objetivos como Consultores, como así también, los de los profesionales / empresarios, etc., que circunstancialmente representemos. Así entonces, como consultores, debemos promover modelos conceptuales de comunicación en esta era de las “relaciones”.
Toda estas nuevas tecnologías y nuevos conceptos, requieren de la consultoría un mayor grado de exigencia, en términos de conocimiento y fundamentalmente en términos de innovación en su aplicación a los contextos de negocio. Además, la Innovación se convierte en la propia estrategia del sector Consultor, haciéndole diferente, único y con aportación de valor.
Por ahora, el grueso de las grandes consultoras mantiene el mismo y tradicional enfoque de grandes proyectos de reingeniería de procesos globales, con retornos dudosamente tangibles a medio / largo plazo. El consumidor tradicional de Consultoría sigue viéndose obligado a contratar grandes equipos con estratos, perfiles y objetivos difusos. En definitiva, inversiones que se siguen argumentando bajo la etiqueta de “inversión estratégica”, en vez de demostrar el retorno de dicho desembolso en función de la mejora a corto / medio plazo que plantea en un proceso o ámbito concreto.
El diseño de un gran proyecto de edificación moderna, requiere el empleo de nuevos y modernos materiales, con el diseño de un gran arquitecto con experiencia y capacidad, que tiene la responsabilidad y pueda ejecutar el proyecto para garantizar su éxito, que asume la responsabilidad completa del desarrollo del / los proyecto / s.
La sociedad empresaria y / o profesional requiere, en los tiempos que corren y con miras al futuro, de un Consultor capaz de diseñar un proyecto y se haga responsable por los resultados de la aplicación del mismo.
Marcelo Roberto Galán
Director
RG Consultora
www.rg-consultora.com.ar
Por un sociedad urgente de líderes
Por una sociedad urgente de líderes
¿Se necesitan líderes?, creemos que sí, y en forma urgente
“El futuro será de quienes estén dispuestos a aprender, en cambio, los que creen que no hace falta ni tiene sentido seguir buscando, serán habitantes de un mundo que no tiene ni pies ni cabeza”
En eso creemos, quienes hacemos RG Consultora
Las personas son elemento fundamental de todo cambio, entonces el cambio deseado es posible. Esos Cambios necesitan de líderes con actitud de lucha y perseverancia, con capacidad de crear valor en otros, consiguiendo adeptos y seguidores. Es imprescindible que todo líder posea la habilidad y conducta que le permita crear cambios, primero en si mismos y luego en su entorno.
Liderazgos, centrados en valores como el respeto, el sentido de servicio, la solidaridad, la honestidad, la responsabilidad y el compromiso, entre otros, con primeros y grandes objetivos.
Debemos crear una cultura de liderazgo. Esto significa trabajar en equipos de líderes, donde cada uno ejercite diferentes roles y funciones. Donde todos se encuentren involucrados y responsabilizados de su misión y objetivos, teniendo en cuenta que cada aporte individual contribuye al resultado final.
Los nuevos sueños, proyectos, ideas, solo serán posibles a través de un proceso de incorporación de los nuevos hábitos y las nuevas maneras de acción, para obtener los cambios necesarios para modificar viejas conductas.
Entonces debemos estar preparados ... flexibilidad, apertura, resolución y creatividad, para ampliar la disposición a los cambios y transformaciones que requieren estos tiempos. Misión, visión, valores, compromiso, motivación, creatividad, sentido de servicio, sentido de pertenencia.
Los cambios propuestos generarán una tremenda energía y creatividad, necesarios para poner manos a la obra.
Marcelo Roberto Galán
RG CONSULTORA
www.rg-consultora.com.ar
¿Se necesitan líderes?, creemos que sí, y en forma urgente
“El futuro será de quienes estén dispuestos a aprender, en cambio, los que creen que no hace falta ni tiene sentido seguir buscando, serán habitantes de un mundo que no tiene ni pies ni cabeza”
En eso creemos, quienes hacemos RG Consultora
Las personas son elemento fundamental de todo cambio, entonces el cambio deseado es posible. Esos Cambios necesitan de líderes con actitud de lucha y perseverancia, con capacidad de crear valor en otros, consiguiendo adeptos y seguidores. Es imprescindible que todo líder posea la habilidad y conducta que le permita crear cambios, primero en si mismos y luego en su entorno.
Liderazgos, centrados en valores como el respeto, el sentido de servicio, la solidaridad, la honestidad, la responsabilidad y el compromiso, entre otros, con primeros y grandes objetivos.
Debemos crear una cultura de liderazgo. Esto significa trabajar en equipos de líderes, donde cada uno ejercite diferentes roles y funciones. Donde todos se encuentren involucrados y responsabilizados de su misión y objetivos, teniendo en cuenta que cada aporte individual contribuye al resultado final.
Los nuevos sueños, proyectos, ideas, solo serán posibles a través de un proceso de incorporación de los nuevos hábitos y las nuevas maneras de acción, para obtener los cambios necesarios para modificar viejas conductas.
Entonces debemos estar preparados ... flexibilidad, apertura, resolución y creatividad, para ampliar la disposición a los cambios y transformaciones que requieren estos tiempos. Misión, visión, valores, compromiso, motivación, creatividad, sentido de servicio, sentido de pertenencia.
Los cambios propuestos generarán una tremenda energía y creatividad, necesarios para poner manos a la obra.
Marcelo Roberto Galán
RG CONSULTORA
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